近日，瑶龙大药房、深圳市人民大药房梅州店、国兴大药房、友联大药房等4家梅江区定点零售药店负责人陆续到市政务服务中心一楼医保窗口，将写有“悉心指导，贴心服务”“快捷高效，服务周到”“服务态度好，工作质量高”“心系企业服务周到，关怀冷暖共建和谐”的锦旗送至梅江区医疗保障局医保中心工作人员手中，对梅江区医保中心工作人员在定点零售药店审批及日常监管工作中一系列尽职尽责服务表示感谢。

       据了解，今年共有253家药店续签医保协议工作，医保中心仅用两天时间有序高效完成了审核与签订。深圳市人民大药房梅州店负责人表示：“对于药店来说，在医保中心优化签订协议方案流程后，如今签约排队时间缩短了，十分便捷，即办即结。”瑶龙大药房老板表示：“区医保局真正将优化营商环境落地抓细，从单纯的违规执法转向预防违规，悉心指导企业法律法规和专业知识，让我们能够专业专心经营。”

       今年以来，梅江区医疗保障局以加强作风建设工作为抓手，不断深化医保系统行风建设，全局上下聚焦改革攻坚提效能主题，下沉一线到辖区内定点医疗机构和定点零售药店，宣传医保政策、开展业务指导、听取意见建议、解决困难问题，通过建立“一对一”顺畅的联络通道，推动服务对象办事“减环节、减时间、减跑动”，切实提升了服务效能、提升了服务质量。同时，通过“事后监督”向“事前预防”模式的转变，有效减少医药机构违规违法行为，全面保障医保基金安全运行。下一步，梅江区医保局将不断创新服务理念，深入推进“放管服”改革，真抓实干推动政策落实落地，为参保对象提供更加热情、精细、高效的服务，着力解决医保领域痛点、难点、堵点问题，让优化营商环境成果惠及千企万家，不断推进医疗保障事业高质量发展。